Misión
Facilitar atención integral a nivel de gestión, asistencia y formación, de forma personalizada, participativa y de alto nivel de calidad a los usuarios con problemáticas de salud mental y adicciones, familias, profesionales y administraciones.
Visión
Convertirnos en una entidad de referencia en la intervención en la salud mental y las adicciones, impulsando procesos innovadores a partir de la participación de nuestras partes interesadas.
Valores
- Responsabilidad profesional.
- Modelo de intervención cercano para las personas usuarias y sus familiares.
- Ofrecer un trato humano, empático y personalizado.
- Trabajar para reducir el estigma social.
- Innovación constante tanto a nivel de intervención como de gestión.
- Gestión socialmente responsable y sostenible con los recursos y el medio ambiente.
Dichos principios de actuación marcan nuestra política de calidad orientada a conseguir el cumplimiento de los requisitos que nos aplican, la máxima satisfacción de nuestros clientes y usuarios, y la mejora continua de nuestro sistema de gestión de calidad orientado a la optimización de nuestros procesos y el enfoque de la gestión de riesgos y oportunidades.
Pilar Sanahuja
Gerente